Política de privacitat i protecció de dades

ÍNDEX

  1. Objectiu de la Política de Privadesa
  2. Definicions
  3. Identitat del Responsable del Tractament
  4. Lleis i normatives aplicables
  5. Principis aplicables a l'tractament de les dades personals
  6. Activitats de tractament de dades realitzades
  7. Informació necessària i actualitzada
  8. Dades personals de menors d'edat
  9. Mesures de seguretat tècniques i organitzatives
  10. Drets dels interessats
  11. Reclamacions davant de l'Autoritat de Control
  12. Acceptació i canvis a la Política de Privadesa

1. OBJECTIU DE LA POLÍTICA DE PRIVACITAT

La present «Política de Privadesa i Protecció de Dades» té com a finalitat donar a conèixer les condicions que regeixen la recollida i tractament de les dades personals per part d'EXCLUSIVES ENERGÈTIQUES, fent el màxim esforç per vetllar pels drets fonamentals, l'honor i les llibertats de les persones de les quals es tracten dades personals compliment les normatives i lleis vigents que regulen la protecció de dades personals segons la Unió Europea i l'Estat Membre espanyol i, en concret, les expressades a l'apartat «Activitats de Tractaments» d'aquesta Política de Privadesa.

Per tot això, en aquesta Política de Privadesa i Protecció de dades, s'informa els usuaris del Website https://exclusivas-energeticas.com de tots els detalls del seu interès respecte a com es realitzen aquests processos, amb quines finalitats, que altres entitats poguessin tenir accés a les dades i quins són els drets dels usuaris.

2. DEFINICIONS

Dades personals: Tota informació sobre una persona física identificada o identificable (l'usuari del Website); es considera persona física identificable tota persona la identitat de la qual es pugui determinar, directament o indirectament, en particular mitjançant un identificador, com ara un nom, un número d'identificació, dades de localització, un identificador en línia o un o diversos elements propis de la identitat física, fisiològica, genètica, psíquica, econòmica, cultural o social de la persona esmentada.

Tractament: qualsevol operació o conjunt d'operacions realitzades sobre dades personals o conjunts de dades personals, ja sigui per procediments automatitzats o no, com ara la recollida, registre, organització, estructuració, conservació, adaptació o modificació, extracció, consulta, utilització, comunicació per transmissió, difusió o qualsevol altra forma d'habilitació d'accés, confrontació o interconnexió, limitació, supressió.

«Limitació del tractament»: el marcatge de les dades de caràcter personal conservades per tal de limitar-ne el tractament en el futur.

«Elaboració de perfils»: tota forma de tractament automatitzat de dades personals consistent a utilitzar dades personals per avaluar determinats aspectes personals d'una persona física, en particular per analitzar o predir aspectes relatius al rendiment professional, situació econòmica, salut, preferències personals, interessos, fiabilitat, comportament, ubicació o moviments de la persona física.

«Seudonimització»: el tractament de dades personals de manera que ja no es puguin atribuir a un interessat sense utilitzar informació addicional, sempre que aquesta informació addicional figuri per separat i estigui subjecta a mesures tècniques i organitzatives destinades a garantir que les dades personals no s'atribueixin a una persona física identificada o identificable.

Fitxer: tot conjunt estructurat de dades personals, accessibles d'acord amb criteris determinats, ja sigui centralitzat, descentralitzat o repartit de manera funcional o geogràfica.

«Responsable del tractament» o «responsable»: la persona física o jurídica, autoritat pública, servei o un altre organisme que, sol o juntament amb altres, determini els fins i els mitjans del tractament; si el dret de la Unió o dels estats membres determina els fins i els mitjans del tractament, el responsable del tractament o els criteris específics per al seu nomenament els pot establir el dret de la Unió o dels estats membres.

Encarregat del tractament o encarregat: la persona física o jurídica, autoritat pública, servei o un altre organisme que tracti dades personals per compte del responsable del tractament.

Destinatari: la persona física o jurídica, l'autoritat pública, el servei o un altre organisme al qual es comuniquin dades personals, es tracti o no d'un tercer. Això no obstant, no es consideren destinataris les autoritats públiques que puguin rebre dades personals en el marc d'una investigació concreta de conformitat amb el dret de la Unió o dels estats membres; el tractament d'aquestes dades per les autoritats públiques esmentades és conforme amb les normes en matèria de protecció de dades aplicables a les finalitats del tractament.

Tercer: persona física o jurídica, autoritat pública, servei o organisme diferent de l'interessat, del responsable del tractament, de l'encarregat del tractament i de les persones autoritzades per tractar les dades personals sota l'autoritat directa del responsable o de l'encarregat.

Consentiment de l'interessat: tota manifestació de voluntat lliure, específica, informada i inequívoca per la qual l'interessat accepta, ja sigui mitjançant una declaració o una clara acció afirmativa, el tractament de dades personals que li concerneixen.

«Violació de la seguretat de les dades personals»: tota violació de la seguretat que ocasioni la destrucció, pèrdua o alteració accidental o il·lícita de dades personals transmeses, conservades o tractades d'una altra manera, o la comunicació o accés no autoritzats a aquestes dades;

Dades genètiques: dades personals relatives a les característiques genètiques heretades o adquirides d'una persona física que proporcionin una informació única sobre la fisiologia o la salut d'aquesta persona, obtingudes en particular de l'anàlisi d'una mostra biològica d'aquesta persona.

Dades biomètriques: dades personals obtingudes a partir d'un tractament tècnic específic, relatives a les característiques físiques, fisiològiques o conductuals d'una persona física que permetin o confirmin la identificació única d'aquesta persona, com ara imatges facials o dades dactiloscòpiques.

Dades relatives a la salut: dades personals relatives a la salut física o mental duna persona física, inclosa la prestació de serveis datenció sanitària, que revelin informació sobre el seu estat de salut.

«Establiment principal»: a) pel que fa a un responsable del tractament amb establiments a més d'un Estat membre, el lloc de la seva administració central a la Unió, llevat que les decisions sobre els fins i els mitjans del tractament es prenguin en un altre establiment del responsable a la Unió i aquest últim establiment tingui el poder de fer aplicar aquestes decisions, cas en què l'establiment que hagi adoptat aquestes decisions es considera establiment principal; b) pel que fa a un encarregat del tractament amb establiments a més d'un Estat membre, el lloc de la seva administració central a la Unió o, si escau, l'establiment de l'encarregat a la Unió en què es realitzin les principals activitats de tractament en el context de les activitats d'un establiment de l'encarregat en la mesura que l'encarregat estigui subjecte a obligacions específiques d'acord amb aquest Reglament.

«Representant»: persona física o jurídica establerta a la Unió que, havent estat designada per escrit pel responsable o l'encarregat del tractament d'acord amb l'article 27 del RGPD, representi el responsable o l'encarregat pel que fa a les seves obligacions respectives en virtut del present Reglament.

«Empresa»: persona física o jurídica dedicada a una activitat econòmica, independentment de la seva forma jurídica, incloses les societats o les associacions que exerceixin regularment una activitat econòmica.

«Autoritat de control»: l'autoritat pública independent establerta per un Estat membre d'acord amb el que disposa l'article 51 del RGPD. En el cas d'Espanya, és l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.

«Tractament transfronterer»: a) el tractament de dades personals realitzat en el context de les activitats d'establiments a més d'un Estat membre d'un responsable o un encarregat del tractament a la Unió, si el responsable o l'encarregat està establert a més d'un Estat membre, o b) el tractament de dades personals realitzat en el context de les activitats d'un únic establiment d'un responsable o un encarregat del tractament a la Unió, però que és més substancialment d'un estat membre.

Servei de la societat de la informació: tot servei de la societat de la informació, és a dir, tot servei prestat normalment a canvi d'una remuneració, a distància, per via electrònica ia petició individual d'un destinatari de serveis.

3. IDENTITAT DEL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

El Responsable del Tractament de Dades és aquella persona física o jurídica, de naturalesa pública o privada, o òrgan administratiu, que sol o conjuntament amb altres determini els fins i els mitjans del tractament de dades personals; en cas que els fins i els mitjans del tractament estiguin determinats pel dret de la Unió Europea o de l'Estat Membre espanyol.

En els aspectes expressats en aquesta Política de Protecció de Dades, la identitat i dades de contacte del Responsable del Tractament és:

EXCLUSIVES ENERGÈTIQUES SL – CIF B12936670

Quadra Via Casaña, Nº1. 12006, Castelló de la Plana (Castelló), Espanya

  • Correu electrònic: admin@exclusivas-energeticas.com
  • Telèfon: 964 125 643

4. LLEIS I NORMATIVES APLICABLES

Aquesta Política de Privadesa i Protecció de Dades està desenvolupada en base a les següents normatives i lleis de protecció de dades:

  • Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril del 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulació d'aquestes dades. D'ara endavant RGPD.
  • Llei Orgànica 3/2018, del 5 de desembre de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals. D'ara endavant LOPD/GDD.
  • Llei 34/2002, d'11 de juliol, dels serveis de la societat de la informació i el comerç electrònic. D'ara endavant LSSICE.

5. PRINCIPIS APLICABLES AL TRACTAMENT DE DADES PERSONALS

Les dades personals recollides i tractades mitjançant aquest lloc web, seran tractades d'acord amb els principis següents:

  • Principi de licitud, lleialtat i transparència: Tot tractament de dades personals realitzat a través d'aquest Website serà lícit i lleial, quedant totalment clar per a l'usuari quan s'estan recollint, utilitzant, consultant o tractant les dades personals que us concerneixen. La informació relativa als tractaments realitzats es transmetrà de manera prèvia, fàcilment accessible i fàcil d'entendre, en un llenguatge senzill i clar.
  • Principi de limitació de la finalitat: Totes les dades seran recollides amb fins determinats, explícits i legítims, i no seran tractades posteriorment de manera incompatible amb les finalitats per a les quals van ser recollides.
  • Principi de minimització de dades: Les dades recollides seran adequades, pertinents i limitades al que sigui necessari en relació amb els fins per als quals són tractats.
  • Principi d'exactitud: Les dades seran exactes i, si cal, actualitzades, adoptant totes les mesures raonables perquè se suprimeixin o rectifiquin sense dilació les dades personals que siguin inexactes respecte a les finalitats per a les quals es tracten.
  • Principi de limitació del termini de conservació: Les dades seran mantingudes de manera que es permeti la identificació dels interessats durant no més temps del necessari per als fins del tractament de les dades personals.
  • Principi d'integritat i confidencialitat: Les dades seran tractades de manera que es garanteixi una seguretat adequada de les dades personals, inclosa la protecció contra el tractament no autoritzat o il·lícit i contra la pèrdua o dany accident, mitjançant l'aplicació de mesures tècniques i organitzatives apropiades
  • Principi de responsabilitat proactiva: L'entitat propietària del Website serà responsable del compliment dels principis exposats al present apartat i serà capaç de demostrar-ho.

6. ACTIVITATS DE TRACTAMENTS DE DADES

A continuació, es detallen les activitats de tractament de dades realitzades mitjançant el lloc web especificant cadascun dels apartats següents:

  • activitat: Nom de l'activitat de tractament de dades
  • Finalitats: Cadascun dels usos i tractaments que es realitzen amb les dades recollides
  • Base legal: La base jurídica que legitima el tractament de les dades
  • Dades tractades: Tipologia de dades tractades
  • procedència: D'on s'obtenen les dades
  • conservació: Període durant el qual es conserven les dades
  • destinataris: Persones o entitats terceres a les quals se'ls faciliten les dades
  • Transferències internacionals: Enviaments transfronterers de les dades fora de la Unió Europea

 

6.1. ACTIVITATS DE TRACTAMENT PRINCIPALS

Són aquelles activitats de tractaments de dades les finalitats de les quals són necessàries i imprescindibles per a la prestació dels serveis.

6.2 ACTIVITATS DE TRACTAMENT OPCIONALS (si l'usuari n'ha marcat l'acceptació)

Són aquelles activitats de tractaments de dades personals les finalitats de les quals no són imprescindibles per a la prestació del servei i que únicament es duen a terme si l'usuari ha marcat SI al consentiment per a la realització d'aquestes activitats.

Consultes Website
Bases jurídiquesConsentiment explícit de l'interessat
FinalitatsPublicació de testimonis dels nostres clients; Resposta a consultes rebudes a través del formulari electrònic de la web
Categories de dades i col·lectiusContactes web (Dades identificatives)
Procedència de dadesEl mateix interessat o el seu representant legal
Categoria de destinatarisNo estan previstes
Transferència internacionalNo estan previstes
Termini de conservacióDurant un termini d'un any a partir de la darrera confirmació d'interès

 

Comunicacions Whatsapp
Bases jurídiquesConsentiment explícit de l'interessat
FinalitatsComunicacions de missatgeria instantània WhatsApp
Categories de dades i col·lectiusContactes web (Dades identificatives)
Procedència de dadesEl mateix interessat o el seu representant legal
Categoria de destinatarisPrestadors de serveis de telecomunicacions; Entitats propietàries de les aplicacions de missatgeria instantània
Transferència internacionalNo estan previstes
Termini de conservacióDurant un termini de 6 anys a partir de la darrera confirmació d'interès

7. INFORMACIÓ NECESSÀRIA I ACTUALITZADA

Tots els camps que apareguin assenyalats amb un asterisc (*) als formularis del Website seran d'obligada emplenament, de manera que l'omissió d'algun d'ells podria comportar la impossibilitat que se li puguin facilitar els serveis o informació sol·licitats.

Haurà de proporcionar informació verídica, perquè la informació facilitada estigui sempre actualitzada i no contingui errors, haurà de comunicar al Responsable del Tractament el més aviat possible, les modificacions i rectificacions de les seves dades de caràcter personal que es vagin produint a través d'un correu electrònic a l'adreça: admin@exclusivas-energeticas.com.

Així mateix, en fer “clic” al botó “Accepto” (o equivalent) incorporat en els esmentats formularis, declara que la informació i les dades que hi ha facilitat són exactes i veraces, així com que entén i accepta la present Política de Privadesa.

8. DADES DE MENORS D'EDAT

En compliment del que estableix l'article 8 del RGPD i l'article 7 de la LOPD/GDD, només els majors de 14 anys podran atorgar el seu consentiment per al tractament de les dades personals de forma lítica per EXCLUSIVES ENERGÈTIQUES.

Per això, els menors de 14 anys no podran utilitzar els serveis disponibles a través del lloc web sense la prèvia autorització dels seus pares, tutors o representants legals, els quals seran els únics responsables de tots els actes realitzats a través del lloc web pels menors a càrrec seu, incloent-hi l'emplenament dels formularis telemàtics amb les dades personals d'aquests menors i la marcació, si escau, de les caselles que els acompanyen.

9. MESURES DE SEGURETAT TÈCNIQUES I ORGANITZATIVES

El Responsable del Tractament adopta les mesures organitzatives i tècniques necessàries per garantir la seguretat i la privadesa de les seves dades, evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, depenent de l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos al fet que estan exposats.

Entre altres, destaquen les mesures següents:

  • garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència permanents dels sistemes i serveis de tractament.
  • Restaurar la disponibilitat i accés a les dades personals de manera ràpida, en cas d'incident físic o tècnic.
  • Verificar, avaluar i valorar, de forma regular, l'eficàcia de les mesures tècniques i organitzatives implementades per garantir la seguretat del tractament.
  • Seudonimitzar i xifrar les dades personals, en cas que es tracti de dades sensibles.

D'altra banda, el Responsable del Tractament ha pres la decisió de gestionar els sistemes de la informació d'acord amb els principis següents:

  • Principi de compliment normatiu: Tots els sistemes dinformació sajustaran a la normativa daplicació legal regulatòria i sectorial que afecti la seguretat de la informació, en especial aquelles relacionades amb la protecció de dades de caràcter personal, seguretat dels sistemes, dades, comunicacions i serveis electrònics.
  • Principi de gestió de risc: Es minimitzaran els riscos fins a nivells acceptables i cercar l'equilibri entre els controls de seguretat i la naturalesa de la informació. Els objectius de seguretat han de ser establerts, ser revisats i coherents amb els aspectes de seguretat de la informació.
  • Principi de conscienciació i formació: S'articularan programes de formació, sensibilització i campanyes de conscienciació per a tots els usuaris amb accés a la informació, en matèria de seguretat de la informació.
  • Principi de proporcionalitat: La implantació de controls que mitiguin els riscos de seguretat dels actius s'ha de fer buscant l'equilibri entre les mesures de seguretat, la naturalesa i la informació i el risc.
  • Principi de responsabilitat: Tots els membres del Responsable del Tractament seran responsables de la seva conducta quant a la seguretat de la informació, complint amb les normes i controls establerts.
  • Principi de millora contínua: Es revisarà de manera recurrent el grau d'eficàcia dels controls de seguretat implantats a l'organització per augmentar la capacitat d'adaptació a l'evolució constant del risc i de l'entorn tecnològic.

 

10. DRETS DELS INTERESSATS

La normativa vigent de protecció de dades empara l'usuari en una sèrie de drets en relació amb l'ús que es donen a les vostres dades. Tots i cadascun d'aquests drets són unipersonals i intransferibles, és a dir, que únicament poden ser realitzats pel titular de les dades, amb la comprovació prèvia de la seva identitat.

A continuació, es detallen quins són els drets dels usuaris del Website:

  • Dret d'accés: És el dret que l'usuari del Website té a obtenir confirmació de si el Responsable del Tractament està tractant o no les seves dades personals i, en cas afirmatiu, obtenir informació sobre les seves dades concretes de caràcter personal i del tractament que el Responsable del Tractament hagi realitzat o realitzeu, així com, entre una altra, de la informació disponible sobre l'origen d'aquestes dades i els destinataris de les comunicacions realitzades o previstes en aquestes.
  • Dret de rectificació: És el dret que l'usuari del Website té que es modifiquin les seves dades personals que resultin ser inexactes o, tenint en compte els fins del tractament, incomplets.
  • Dret de supressió: Sol conèixer-se com a «dret a l'oblit», i és el dret que l'usuari del Website té, sempre que la legislació vigent no estableixi el contrari, a obtenir la supressió de les dades personals quan aquestes ja no siguin necessàries per als fins per als quals van ser recollits o tractats; l'Usuari hagi retirat el consentiment al tractament i aquest no compti amb una altra base legal; l'Usuari s'oposi al tractament i no hi hagi cap altre motiu legítim per continuar amb aquest; les dades personals hagin estat tractades il·lícitament; les dades personals hagin estat obtingudes com a producte d'una oferta directa de serveis de la societat de la informació a un menor de 14 anys. A més de suprimir les dades, el Responsable del Tractament, tenint en compte la tecnologia disponible i el cost de la seva aplicació, adoptarà mesures raonables per informar altres possibles responsables que estiguessin tractant les dades personals de la sol·licitud de l'interessat de supressió de qualsevol enllaç a aquestes dades personals.
  • Dret a la limitació de les dades: És el dret de l'Usuari del Website a limitar el tractament de les vostres dades personals. L'Usuari del Website té dret a obtenir la limitació del tractament quan impugni l'exactitud de les vostres dades personals; el tractament sigui il·lícit; el Responsable del Tractament ja no necessiti les dades personals, però l'Usuari ho necessiti per fer reclamacions; i quan l'usuari del lloc web s'hagi oposat al tractament.
  • Dret a la portabilitat de les dades: En aquells casos que el tractament s'efectuï per mitjans automatitzats, l'Usuari del Wesbsite tindrà dret a rebre del Responsable del Tractament les dades personals en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica, ia transmetre'ls a un altre responsable del tractament. sempre que sigui tècnicament possible, el Responsable del Tractament transmetrà directament les dades a aquest altre Responsable.
  • Dret d'oposició: És el dret de l'Usuari al fet que no es duu a terme el tractament de les seves dades personals o se'n cessi el tractament per part del Responsable del Tractament.
  • Dret a no ser objecte de decisions automatitzades i/o elaboració de perfils: El dret de l'Usuari del Website a no ser objecte d'una decisió individualitzada basada únicament en el tractament automatitzat de les vostres dades personals, inclosa l'elaboració de perfils, existent llevat que la legislació vigent estableixi el contrari.
  • Dret a revocar el consentiment: És el dret de l'Usuari del Website a retirar, en qualsevol moment, el consentiment prestat per al tractament de les vostres dades.

 

L'usuari del Website pot exercir qualsevol dels drets esmentats adreçant-se al Responsable del Tractament i prèvia identificació de l'Usuari usant la informació de contacte següent:

  • Responsable: EXCLUSIVES ENERGÈTIQUES SL
  • Direcció: Quadra Via Casaña, Nº1. 12006, Castelló de la Plana (Castelló), Espanya
  • Telèfon: 964 125 643
  • Adreça electrònica: admin@exclusivas-energeticas.com
  • Pàgina Web: https://exclusivas-energeticas.com

 

11. DRET A RECLAMAR DAVANT L'AUTORITAT DE CONTROL

S'informa l'usuari del dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades si considera que s'ha comès una infracció de la legislació en matèria de protecció de dades respecte al tractament de les dades personals.

Informació de contacte de l'autoritat de control:

Agència Espanyola de Protecció de Dades
Correu electrònic: info@aepd.es
Telèfon: 912663517
Lloc web: https://www.aepd.es
Direcció: C/. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid (Madrid), Espanya

12. ACCEPTACIÓ I CANVIS A LA POLÍTICA DE PRIVACITAT

Cal que l'usuari del Website hagi llegit i estigui conforme amb les condicions de protecció de dades contingudes en aquesta Política de Privadesa, així com que accepti el tractament de les seves dades personals perquè el Responsable del Tractament pugui procedir al mateix en la forma, terminis i finalitats indicades.

El Responsable del Tractament es reserva el dret de modificar aquesta Política de Privadesa, d'acord amb el seu propi criteri, o motivat per un canvi legislatiu, jurisprudencial o doctrinal de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades. Els canvis o actualitzacions realitzats en aquesta Política de Privadesa que afectin les finalitats, terminis de conservació, cessions de dades a tercers, transferències internacionals de dades, així com qualsevol dret de l'Usuari del Website, seran comunicats de forma explícita a l'usuari.

Versió de 31 de juliol de 2023

 

logo_exclusives-energètiques

Resum de privacitat

Aquest web utilitza galetes per oferir la millor experiència d'usuari possible. La informació de les cookies s'emmagatzema al teu navegador i realitza funcions tals com reconèixer-te quan tornes a la nostra web o ajudar el nostre equip a comprendre quines seccions de la web trobes més interessants i útils.

Pots accedir des del següent enllaç a la nostra política de cookies.